Durante años, gestionar alquileres por habitaciones parecía una tarea imposible de escalar. Cientos de mensajes, recordatorios, contratos, incidencias, visitas, cobros y seguimientos.
Por mucho que uno tuviese un buen sistema de Excel o un CRM básico, el trabajo manual seguía absorbiendo tiempo, energía y atención.
Hasta que apareció una herramienta que cambió por completo la forma en que gestionamos nuestras propiedades: Make (antes Integromat).
Lo que empezó como un experimento para automatizar un par de tareas, se ha convertido hoy en una arquitectura completa de flujos automatizados que conectan mis herramientas, notifican a mis inquilinos, actualizan mis bases de datos y hasta generan informes automáticos.
Y lo mejor de todo: me ha devuelto horas de mi semana, ha reducido errores y me ha permitido escalar sin contratar más personal.
En este artículo te voy a contar cómo implementé Make paso a paso, qué tareas tengo automatizadas, qué resultados concretos he obtenido y qué aprendizajes he sacado tras más de un año utilizándolo en la gestión de alquileres por habitaciones.
1. El punto de partida: el caos del alquiler por habitaciones
Gestionar un piso completo en alquiler es ya de por sí una labor que exige constancia. Pero cuando se trata de alquileres por habitaciones, el nivel de complejidad se multiplica.
Cada habitación implica un contrato distinto, un calendario de pagos propio, distintos perfiles de inquilinos, incidencias independientes y un flujo constante de comunicación.
Mi rutina antes de automatizar era más o menos así:
Revisión manual de transferencias cada mes.
Recordatorios por WhatsApp o email para los pagos pendientes.
Actualización de hojas de cálculo para controlar quién había pagado.
Correos de bienvenida para nuevos inquilinos.
Coordinación manual con el servicio de limpieza entre salidas y entradas.
Recogida de datos para los contratos.
Envío de facturas y resúmenes mensuales.
Cada tarea por sí sola parecía pequeña, pero en conjunto suponían más de 25 horas mensuales de gestión repetitiva.
Y lo peor: muchos procesos dependían de mí. Si no lo hacía, simplemente no ocurrían.
2. Descubriendo Make: la automatización sin código
Todo cambió cuando descubrí Make (Integromat), una herramienta de automatización sin código que permite conectar apps y servicios para que trabajen de forma sincronizada.
Es como un “cerebro invisible” que une tus aplicaciones y ejecuta tareas automáticamente según las reglas que tú defines.
Lo que más me atrajo fue su flexibilidad: no necesitaba saber programar.
Podía conectar Gmail, Google Sheets, Airtable, Notion, WhatsApp API, Slack, WordPress, Stripe, DocuSign, o cualquier app mediante webhooks.
Make funciona por “escenarios”: pequeños flujos de automatización que siguen la lógica si ocurre esto → haz esto otro.
Por ejemplo:
Si un nuevo inquilino firma un contrato → enviar automáticamente correo de bienvenida + actualizar base de datos + crear evento en Google Calendar para el check-in.
Si no se registra el pago de un alquiler antes del día 5 → enviar recordatorio automático + notificar al gestor vía Telegram.
3. Primeras automatizaciones que cambiaron mi negocio
Empecé con automatizaciones sencillas, pero de gran impacto:
a) Recordatorios de pago automáticos
Cada mes, Make comprueba mi base de datos de inquilinos en Airtable. Si el día 3 no se ha marcado el pago de la renta, el sistema envía un mensaje personalizado (por email o WhatsApp) recordando la fecha límite.
También me notifica internamente para hacer seguimiento. El resultado fue inmediato: la tasa de pagos puntuales pasó del 82 % al 97 % en dos meses. Y además eliminé el estrés de perseguir manualmente a cada inquilino.
b) Automatización de contratos y documentación
Antes, generar un contrato implicaba copiar y pegar datos, revisar cláusulas y enviar documentos.
Ahora, cuando un nuevo inquilino completa un formulario online, Make:
Crea automáticamente el contrato en Google Docs con los datos insertados.
Lo envía por firma digital (DocuSign).
Una vez firmado, guarda copia en mi Google Drive y actualiza Airtable.
Envía al inquilino una copia y una guía de bienvenida.
Resultado: reducción del 90 % del tiempo administrativo en nuevas altas y cero errores humanos en los contratos.
c) Comunicación con limpieza y mantenimiento
Antes dependía de grupos de WhatsApp para avisar de entradas/salidas o incidencias.
Ahora, Make sincroniza el calendario de reservas con Slack y notifica automáticamente al equipo de limpieza cuando hay un cambio de inquilino o incidencia.
Incluso genera una orden de trabajo en Notion con detalles del piso, fecha y observaciones.
d) Reporting mensual automático
El último día de cada mes, Make recopila:
Ingresos totales recibidos.
Habitaciones vacías o con incidencias.
Gastos registrados (de Airtable).
Y genera un informe automático en PDF que llega a mi correo y al del socio inversor.
Una tarea que antes me llevaba dos horas, ahora tarda menos de 30 segundos.
4. Escalando la automatización: de tareas a sistemas
Con el tiempo, pasé de automatizar tareas sueltas a diseñar todo un ecosistema de gestión conectado.
Hoy, Make actúa como el núcleo de comunicación entre mis herramientas:
Airtable: base de datos maestra de propiedades, habitaciones e inquilinos.
Google Calendar: planificación de entradas, salidas y pagos.
Stripe: cobros automáticos recurrentes.
Slack y Telegram: notificaciones internas.
Gmail: correos automáticos.
Notion: seguimiento de tareas y mantenimiento.
Todo fluye en ambas direcciones.
Si alguien marca una habitación como vacante en Airtable, Make lo detecta y publica automáticamente el anuncio actualizado en Idealista o Badi (usando APIs o extensiones).
Si un nuevo interesado completa el formulario de reserva, Make crea su expediente y lo enlaza con la habitación libre correspondiente. En otras palabras, ya no gestiono un negocio manual, sino un sistema de información en tiempo real.
5. Resultados medibles: menos trabajo, más control, más rentabilidad
Después de un año, puedo resumir los resultados en tres grandes beneficios:
Reducción del 80 % en tareas repetitivas.
Pasé de dedicar unas 25-30 horas al mes a menos de 6.
Mejora en la puntualidad de pagos y comunicación.
Los recordatorios automáticos y la estandarización de mensajes redujeron tensiones y malentendidos.
Escalabilidad real.
Pude duplicar el número de habitaciones gestionadas sin contratar más personal administrativo.
Y, quizás lo más importante, la sensación de control. Todo está registrado, documentado y sincronizado. Si un inquilino paga, se actualiza todo. Si hay una incidencia, el sistema la detecta y notifica. No hay tareas olvidadas ni dependencias humanas críticas.
6. Retos y aprendizajes
Automatizar con Make no es magia instantánea.
Requiere paciencia, lógica y pruebas.
Los mayores retos fueron:
Definir bien los procesos. Antes de automatizar, necesitas tener claro qué haces y por qué.
Gestionar excepciones. No todo se puede predecir: fallos en pagos, errores humanos, cambios de última hora.
Mantenimiento. Una vez montado, debes revisar los flujos cada cierto tiempo.
Mi recomendación: empieza pequeño, mide el impacto y escala poco a poco.
7. Cómo Make se integra con servicios especializados
Aquí es donde entra en juego la ventaja de contar con servicios especializados como habitacionsegura.com, que ya ofrecen plataformas integradas para la gestión de alquileres por habitaciones.
Mientras Make permite conectar herramientas personalizadas, servicios como habitacionsegura.com aportan una capa de seguridad jurídica, selección de inquilinos, garantía de cobro y mediación, que puede integrarse con tus propios flujos de automatización.
En otras palabras: Make gestiona la parte operativa, pero habitacionsegura.com protege tus ingresos y la tranquilidad del propietario, asegurando que cada paso del proceso esté cubierto tanto digital como legalmente.
Combinar ambos mundos —automatización y protección— es la verdadera clave de una gestión moderna, rentable y sostenible.
8. Consejos y errores comunes al automatizar la gestión inmobiliaria
Consejos:
Documenta todos tus procesos antes de automatizar.
Empieza por tareas de alto impacto y baja complejidad.
Crea un flujo maestro en Airtable o Google Sheets como base de datos central.
Establece backups automáticos de tus datos.
Revisa logs de ejecución semanalmente para detectar fallos.
Errores frecuentes:
Intentar automatizar todo de golpe.
No prever excepciones humanas (errores de datos, retrasos).
No probar con entornos de test antes de ponerlo en marcha.
No establecer responsabilidades en el equipo.
9. El futuro de la gestión inmobiliaria: humano + digital
La automatización no sustituye al factor humano, lo potencia.
Mientras Make se encarga de las tareas repetitivas, tú puedes dedicarte a lo que realmente importa: mejorar la experiencia del inquilino, optimizar la rentabilidad, explorar nuevas oportunidades.
El futuro del sector inmobiliario no pertenece a quien tiene más propiedades, sino a quien tiene sistemas más eficientes.
Conclusión
Hoy, gestionar alquileres por habitaciones de forma profesional y rentable ya no requiere ser esclavo de la operativa diaria. Las herramientas como Make han democratizado la automatización y permiten que cualquier propietario o gestor escale sin perder el control.
Si todavía gestionas manualmente pagos, incidencias o contratos, este es el momento de dar el salto.
Automatiza, mide y optimiza. Tu tiempo vale más que cualquier tarea repetitiva.
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